e-Commerce Tingkatkan Transaksi BSI Mobile

ShutterStock/JOAT

Direktur Utama BSI, Hery Gunardi, mengatakan proses transaksi BSI Mobile terus mengalami kenaikan di masa pandemi. “Sampai Juli 2021, transaksi BSI Mobile berkontribusi paling tinggi, yaitu 46% dari jumlah transaksi e-channel, sudah melebihi pencapaian tahun 2020,” katanya seperti dikutip dari ANTARA News. 

Berdasar atas catatan BSI, transaksi melalui mobile banking memberikan sumbangan terbesar atas fee-based income perusahaan. Sejak awal 2021, fee-based income meningkat sebesar Rp12,9 miliar atau naik 71,85%.

ShutterStock/ImranKadir

Menurut Hery peningkatan didorong pula oleh tingginya aktivitas transaksi pembayaran belanja yang dilakukan nasabah BSI di e-commerce, seperti Tokopedia dan Shopee, yang mengalami kenaikan pada level ratusan persen selama Juli 2020. “Transaksi top up e-wallet, di antaranya GoPay juga mengalami kenaikan triple digit dan transaksi OVO naik double digit,” tuturnya.

Hingga akhir 2021, BSI Mobile memiliki target fee-based sebesar Rp532 miliar dengan tiga juta pengguna baru. Tercatat per 17 Agustus, BSI Mobile telah digunakan oleh lebih dari 2,7 juta pengguna, dengan pertumbuhan pengguna aktif lebih dari 1,1 juta nasabah.

ShutterStock/Farzand01

Salah satu layanan digital terbaru BSI adalah pembukaan rekening tabungan dalam waktu kurang dari 5 menit dengan fitur ‘Biometric-Face Recognition’. Melaluinya, pembukaan rekening secara online diharapkan dapat mencapai 1 juta nasabah.

“BSI Mobile berupaya mendampingi nasabah sebagai sahabat finansial, sosial, dan spiritual, untuk memberikan manfaat yang seluas-luasnya bagi umat,” ujar Hery.

Selain itu, melalui BSI Mobile, nasabah juga dapat menikmati berbagai fitur seperti layanan Pay Later, maupun Mitraguna Online. Nasabah juga bisa memanfaatkan BSI Mobile untuk menabung emas, gadai emas, membayar Zakat, Infaq, Shodaqoh, dan Wakaf (ZISWAF), membeli hewan kurban, bahkan mengetahui informasi waktu salat dan lokasi masjid terdekat.